接單確認台已開通
客人的AI送來的預約與詢價,集中在一個確認頁:一鍵確認或婉拒、看取消紀錄、匯出到試算表;LINE即時通知即將推出。
代理談,人決定
客人的AI可以幫客人查時段、送預約,但要不要接、怎麼接,由你決定。
確認台能做什麼
- 一鍵確認或婉拒:新預約進來,在確認頁按一下就回覆。
- 自訂取消規則:每家店可以設定自己的線上取消截止時間。
- 同一時段不重複:同一位老師、同一時段只收一筆,避免撞單。
- 取消紀錄:客人透過AI取消,確認頁會留下紀錄。
- 匯出:一鍵匯出CSV,可以直接用Google試算表或Excel打開。
即將推出
- LINE即時通知:透過「SOP店家通知」官方帳號,把新預約、取消與待確認提醒即時推到店家人員的LINE;通知不含客人的姓名、電話與電子郵件。
需要知道的事
- 確認頁用店家專屬通行碼登入;通行碼請只交給需要處理預約的人員。