飲食
席の予約と順番待ち、テイクアウトの事前注文、メニューに関するご質問への対応、リピーター向けセグメント。
よくあるシーン
- 予約と順番待ち:LINEで席を予約し、順番待ちの進み具合を確認できます。空きが出たときには、お客さまへ通知します。
- テイクアウトの事前注文:現在お使いの注文システムと連携し、LINEで事前に注文して、店舗で受け取れます。
- メニュー・営業情報に関するご質問への対応:貴店が提供したメニューと営業情報に基づき、AIがよくあるご質問に回答します。
- リピーターのセグメントと誕生日特典:来店履歴に応じてセグメントを分け、誕生日特典や再来店クーポンを配信します。
よくあるシステム構成
公式アカウントの導入・設定+予約・スケジュール管理・リマインド
ご注意
- アレルゲンなど食の安全に関わる情報は、AIのみに頼らず、スタッフが確認したうえで回答することをおすすめします。
- テイクアウトの事前注文における決済は、許認可を受けた決済事業者が処理します。