会社概要
私たちについて
SOP(Sellers' Open Protocol)は、AIネイティブで次世代(Next-Generation)のエージェンティック・コマース(Agentic Commerce)のために生まれました。自分のAIで店を探し、比較し、予約するお客さまが増えています。私たちは、事業者が自らの営業ノウハウをお客さまのAIにつなげられるようにし、そのノウハウとお客さまとの関係を事業者自身の手元に残します。
私たちは、SOP(Sellers' Open Protocol)と、それに隣接するすべてのプロトコルを設計、運営、保守しています。
Why:なぜSOPなのか
どの業種にも、その業種ならではの専門(バーティカル)知識があります。料金の決め方、クラスの組み方、お客さまからよくある質問、例外への対応。これらは事業者の営業秘密であり、事業者自身が持つべきものです。
いま一般的なのは、こうした知識を各社のAIに次々とアップロードするやり方です。各社はそのデータでAIを鍛え、事業者は自分の知識を使うために毎月料金を払い続けます。SOPはその逆です。ノウハウは事業者の手元に残り、お客さまのAIはオープンなプロトコルを通じて問い合わせや予約を行い、人が決めるべきことは店舗とお客さまご本人に戻ります。
ミッション(Mission Statement)
SOPは、LINEで商売をするサービス業の小規模事業者と専門家が、自らの専門性を、自分のものとして一度で構築できるAIエージェントに変え、お客さまのAIエージェントに見つけてもらい、正確に答え、予約につなげられるよう支援します。
仕事の進め方
- システムは入れ替えません:現在お使いのシステムを出発点に、連携できるものは連携し、できないものは明確にお伝えします。
- アカウントとデータは貴店のもの:公式アカウント、プロバイダー、チャネル、データはすべて貴店の名義で管理され、いつでもエクスポートできます。
- AIが先に応答し、スタッフが引き継ぎます:AIは貴店が確認した情報のみに基づいて回答し、確信が持てない場合はスタッフに引き継ぎます。
- ありのままにご説明します:実現できることだけをお見積りし、制約やサードパーティ費用は事前に明記します。
チーム
チームは、カードブランドと決済、ステーブルコイン、福利厚生とフードサービス、情報セキュリティと決済セキュリティの標準にわたる、豊富で多様な経験を持っています。
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チームの経験先:新光三越、foodpanda、LINE Pay、momo、SOGO、Uber。
上記の商標、ロゴ、名称は、各権利者に帰属します。チームメンバーの過去の経験を説明するためにのみ掲載しており、提携、認証、推奨を意味するものではありません。
会社情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 台灣商戶科技有限公司 |
| 英文名称 | Seller Technology Ltd. |
| 連絡先 | お問い合わせフォーム |